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Les vacances scolaires représentent une période de forte affluence sur nos vols. Avec un programme réduit depuis la reprise des rotations commerciales, il est essentiel de bien préparer vos déplacements. Suivez nos conseils pour maximiser vos chances de voyager en toute sérénité, même pendant les périodes de pointe ! La clé pour une expérience fluide : l’anticipation

Réservez vos billets le plus tôt possible

La compagnie a mis en place des vols supplémentaires pour répondre à la demande durant la période des départs en vacances et des fêtes. Néanmoins, le nombre de places disponibles reste limité et il est essentiel de réserver vos billets le plus longtemps possible à l’avance. Cela vous permettra non seulement de profiter des meilleurs tarifs, mais également de confirmer votre réservation sur la date souhaitée. En réservant tôt, vous bénéficiez de plus de flexibilité dans le choix des classes tarifaires adaptées à vos besoins et votre budget.

Rappel: les capacités réduites de la compagnie ne permettront pas d’ajouter d’autres vols supplémentaires que ceux déjà prévus, ni de proposer des listes d’attente le jour J.

Vérifiez vos contacts

En cas d’aléas d’exploitation, la compagnie met tout en œuvre pour informer ses passagers et proposer des solutions alternatives. Pour recevoir nos messages, il est essentiel de vous assurer que le contact téléphone dans votre dossier de réservation est bien à jour. L’ensemble des ressources de la compagnie est engagé pour répondre à l’affluence de la fin d’année, aussi, en cas d’aléas les moyens de reprogrammer des vols seront limités et les délais de transport risquent d’être allongés.

Préparez vos bagages avec soin

Une bonne préparation de vos bagages peut considérablement simplifier votre voyage. Veillez à bien respecter la franchise indiquée sur votre billet ! Si vous souhaitez emporter plus de bagages que prévu dans votre franchise, pensez à souscrire à l’option bagage supplémentaire directement sur internet ou auprès des agents de notre centre d’appels !

Conseil pratique : Pour une option encore plus économique, utilisez notre service fret pour l’envoi de vos excédents, et estimer le coût de votre expédition en amont sur notre site internet.

Anticipez vos expéditions de fret

Les expéditions du service fret fonctionnent selon la chronologie de leur dépôt aux comptoirs : les colis sont acheminés selon la disponibilité des vols, quelle que soit la nature de la marchandise. Ainsi, en période de forte demande comme à l’approche des fêtes de fin d’année et de surcroît avec un programme de vols réduit, la compagnie invite ses clients à anticiper dès à présent leurs envois.

Arrivez tôt à l’aéroport

Pour faire face à l’affluence, nous vous recommandons de vous présenter à l’aéroport à l’heure de votre convocation, soit 70 minutes avant l’heure prévue de décollage de votre avion. Pensez également à utiliser nos services d’enregistrement en ligne pour gagner du temps et éviter tout stress inutile.

En suivant ces recommandations, vous pourrez voyager l’esprit tranquille, même en pleine effervescence des vacances. Bonnes vacances à tous !