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Afin de mieux répondre à vos besoins et améliorer nos services, la compagnie fait évoluer sa politique bagages. Cette évolution contribue à l’amélioration du parcours client et facilite la gestion des bagages.

Aussi, afin de pallier aux conséquences induites par des kilos supplémentaires à transporter, la possibilité d’acheter des excédents bagages au comptoir d’enregistrement sera suspendue à partir du 1er juillet. Nous vous invitons à bien veiller au respect des franchises bagages allouées par passager et à anticiper vos éventuels excédents en souscrivant à l’option supplément bagage (directement en ligne depuis votre espace) ou en utilisant le service fret.

Pour préparer au mieux votre voyage, retrouvez plus de détails sur la franchise bagages sur notre page dédiée.