Mois : janvier 2023

Voici plusieurs semaines que vous avez réservé votre voyage sur nos lignes mais voilà : à quelques jours du voyage, vous repérez une erreur dans votre réservation. Pas d’inquiétude. Selon le billet que vous avez choisi, vous pourrez modifier votre billet d’avion en ligne, mais à certaines conditions.

Vérifier les conditions de votre billet d’avion

Il est tout à fait possible de modifier un billet d’avion après la réservation. Pour cela, il faudra que les conditions du billet acheté le prévoient. Chez Air Calédonie, en dehors des billets en promotion, la plupart des billets sont modifiables, soit avant le départ, soit après le départ ou les deux, en fonction de la classe tarifaire. Ainsi, mieux vaut opter pour la classe tarifaire Plein Tarif, Standard ou Loisir pour anticiper un éventuel changement de programme car ce sont celles qui vous offrent le plus de flexibilité ! Attention : seules les modifications de dates ou d’horaires sont possibles.

Modifier votre billet d’avion en ligne, pas à pas

Après vérification, vous pouvez donc modifier votre billet d’avion en ligne.
Pour cela, connectez-vous à votre espace personnel sur notre site via les identifiants que vous avez utilisé pour réserver votre billet. Une fois que vous êtes connecté, votre/vos réservation(s) doivent alors apparaître. Pour sélectionner la réservation à modifier, cliquez sur le numéro indiqué dans la colonne « code de réservation ». Vous verrez alors le détail des billets de cette réservation : numéro de vol, heure de départ et d’arrivée, tarifs, nom du/des passager(s), etc. En haut à droite, un bouton « Gérer réservation » est disponible. Après avoir cliqué sur ce bouton, sélectionnez « Modifier le vol ». Vous serez alors redirigé automatiquement vers notre moteur de réservation où vous pourrez sélectionner votre nouvelle date ou vos nouveaux horaires de vol. Si le tarif de votre nouveau billet est plus élevé que celui de votre billet initial, vous serez alors invité à solder la différence. Vous pourrez ensuite confirmer votre nouvelle réservation qui s’affichera alors dans votre espace personnel. Si toutefois vous changeriez d’avis, vous pouvez aussi annuler votre demande de modification avant de la confirmer et maintenir votre voyage tel qu’il était prévu.

A retenir

Si vous pouvez facilement modifier la date et les horaires de vos vols, il n’est pas possible de modifier le nom de la réservation, ni d’en changer la destination. Si vous souhaitez vous envoler vers une autre de nos destinations ou modifier le(s) passager(s), il sera alors préférable d’annuler votre réservation et d’en faire une nouvelle.

Si besoin, nos équipes de vente restent à votre disposition et prendront plaisir à vous accompagner dans vos démarches, soit en agence soit par téléphone au 25.21.77.

A bientôt sur nos lignes !

Quelques semaines après son installation en baie de Kuto, l’Office de Tourisme de l’Ile des Pins lance les rendez-vous du samedi, pour le plus grand plaisir de nos passagers.

A partir de ce samedi 28 janvier, vous pourrez donc découvrir ce tout nouveau rendez-vous organisé par Sud Tourisme. Les festivités débuteront dès 9h30, juste après votre arrivée sur l’île si vous prenez le premier vol du matin. Votre séjour en terres Kunié ne pourrait mieux commencer !

Les habitants de l’île seront heureux de vous faire vivre une expérience authentique. Vous pourrez ainsi découvrir sur place un marché local, faire un tour en pirogue dans la baie de Kuto, participer à un atelier de tressage ou réserver un tour découverte de l’Île. Ce sera aussi l’occasion de profiter des conseils des agents de tourisme pour votre séjour à l’Ile des Pins.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de Sud Tourisme ou contactez-les au 45 93 09.

Pour bien commencer l’année 2023, profitez de notre offre Happy Jeudi de janvier, destination Lifou ! Ce jeudi 5 janvier, offrez-vous un aller/retour à prix happy pour Lifou, l’île aux multiples visages.

Envolez-vous pour Lifou pour seulement 13 400F*

C’est Lifou qui est mis à l’honneur ce mois-ci à l’occasion de notre offre Happy Jeudi.
Pour vous permettre de (re)découvrir l’île ou simplement pour rendre visite à votre famille, la compagnie vous invite à réserver vos billets aller/retour à 13 400F* pour voyager entre le 6 janvier et le 28 février 2023.
Soyez les premiers à réserver, car les places sont prises d’assaut dès les premières heures et vous n’avez que 24h pour bénéficier de l’offre.  A vous de jouer !

*Offre promotionnelle vendue exclusivement le jeudi 5 janvier 2023. Tarif aller/retour par adulte – 1 nuit minimum, 21 jours maximum – Paiement immédiat – non remboursable – non modifiable – non combinable avec un autre tarif – soumis à disponibilité pendant la période indiquée – Montant TTC hors frais de service.

À la découverte de Lifou !

C’est l’occasion parfaite pour vous offrir un voyage sur cette belle île qu’est Lifou. Plus encore que sur les autres îles, la variété des sites naturels à Lifou vous invite à la découverte. Entre falaises majestueuses, plages de sable blanc, forêts denses et fond coraliens colorés, vous en prendrez plein les yeux. Vous pourrez aussi faire des rencontres chaleureuses et découvrir la richesse des traditions des habitants de l’île.