Bon plan Lifou : expédiez votre fret avec Air Calédonie, acheminez-le jusqu’à Wé avec Sotahan

Besoin d’expédier de la marchandise vers Lifou ? Pensez au service fret Air Calédonie ! Que ce soit pour des besoins ponctuels ou réguliers, c’est la solution économique et pratique pour l’acheminement de vos colis vers nos destinations. La compagnie propose aussi des options en fonction de vos besoins et de la location de matériel comme les glacières pour garantir des conditions optimales de transport pour vos denrées périssables. Pour connaître le tarif estimatif de votre expédition, n’hésitez pas à utiliser notre simulateur de fret.

A destination, un tout nouveau service de colportage de fret est proposé par Sotahan, une entreprise locale qui vient compléter le service de fret d’Air Calédonie. Une fois vos colis arrivés à l’aéroport de Wanaham, Sotahan se charge de les acheminer jusqu’à un point de collecte à Wé où vous pourrez les récupérer. Sotahan propose aussi le transport de vos colis de Wé à l’aéroport de Wanaham pour une expédition vers Nouméa. En plus d’être une solution économique pour l’acheminement de vos colis, ce service vous permet un gain de temps considérable : fini les aller/retour jusqu’à l’aéroport de Wanaham !

Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page Facebook de Sotahan ou contactez-les par téléphone au 51 93 05.

 

Voyager en période de vacances scolaires : nos conseils

Les vacances scolaires représentent une période de forte affluence sur nos vols. Avec un programme réduit depuis la reprise des rotations commerciales, il est essentiel de bien préparer vos déplacements. Suivez nos conseils pour maximiser vos chances de voyager en toute sérénité, même pendant les périodes de pointe ! La clé pour une expérience fluide : l’anticipation

Réservez vos billets le plus tôt possible

La compagnie a mis en place des vols supplémentaires pour répondre à la demande durant la période des départs en vacances et des fêtes. Néanmoins, le nombre de places disponibles reste limité et il est essentiel de réserver vos billets le plus longtemps possible à l’avance. Cela vous permettra non seulement de profiter des meilleurs tarifs, mais également de confirmer votre réservation sur la date souhaitée. En réservant tôt, vous bénéficiez de plus de flexibilité dans le choix des classes tarifaires adaptées à vos besoins et votre budget.

Rappel: les capacités réduites de la compagnie ne permettront pas d’ajouter d’autres vols supplémentaires que ceux déjà prévus, ni de proposer des listes d’attente le jour J.

Vérifiez vos contacts

En cas d’aléas d’exploitation, la compagnie met tout en œuvre pour informer ses passagers et proposer des solutions alternatives. Pour recevoir nos messages, il est essentiel de vous assurer que le contact téléphone dans votre dossier de réservation est bien à jour. L’ensemble des ressources de la compagnie est engagé pour répondre à l’affluence de la fin d’année, aussi, en cas d’aléas les moyens de reprogrammer des vols seront limités et les délais de transport risquent d’être allongés.

Préparez vos bagages avec soin

Une bonne préparation de vos bagages peut considérablement simplifier votre voyage. Veillez à bien respecter la franchise indiquée sur votre billet ! Si vous souhaitez emporter plus de bagages que prévu dans votre franchise, pensez à souscrire à l’option bagage supplémentaire directement sur internet ou auprès des agents de notre centre d’appels !

Conseil pratique : Pour une option encore plus économique, utilisez notre service fret pour l’envoi de vos excédents, et estimer le coût de votre expédition en amont sur notre site internet.

Anticipez vos expéditions de fret

Les expéditions du service fret fonctionnent selon la chronologie de leur dépôt aux comptoirs : les colis sont acheminés selon la disponibilité des vols, quelle que soit la nature de la marchandise. Ainsi, en période de forte demande comme à l’approche des fêtes de fin d’année et de surcroît avec un programme de vols réduit, la compagnie invite ses clients à anticiper dès à présent leurs envois.

Arrivez tôt à l’aéroport

Pour faire face à l’affluence, nous vous recommandons de vous présenter à l’aéroport à l’heure de votre convocation, soit 70 minutes avant l’heure prévue de décollage de votre avion. Pensez également à utiliser nos services d’enregistrement en ligne pour gagner du temps et éviter tout stress inutile.

En suivant ces recommandations, vous pourrez voyager l’esprit tranquille, même en pleine effervescence des vacances. Bonnes vacances à tous !

Air Calédonie inaugure sa nouvelle ligne Nouméa La Tontouta – Port-Vila !

Le vol inaugural de notre nouvelle ligne Nouméa – Port-Vila a eu lieu ce jeudi 3 octobre ! Il a permis à une centaine de clients de voyager entre les deux territoires. Cette première rotation marque le début d’une étape stratégique pour Air Calédonie, avec l’ouverture d’une liaison régulière entre la Nouvelle-Calédonie et le Vanuatu, désormais accessible chaque lundi et jeudi.

Ce nouveau service répond à notre volonté d’étendre les connexions dans la région Pacifique et de renforcer les liens économiques et touristiques entre nos deux territoires. Nous tenons à remercier nos passagers pour leur confiance et à saluer le travail remarquable de nos équipes qui ont rendu possible cette nouvelle liaison.
Nous tenons également à remercier chaleureusement toutes les personnes qui ont participé au bel accueil qui nous a été réservé à l’arrivée à Port Vila.

Nous sommes convaincus que cette nouvelle destination offrira de belles opportunités pour le développement régional, tout en facilitant les déplacements pour nos passagers.

👉 À noter : l’offre promotionnelle de lancement* se termine ce dimanche, dernier jour de la Foire du Pacifique. Pour l’occasion, les frais de service sont offerts pour toute réservation en ligne vers le Vanuatu – tous tarifs confondus ! 🎁

*Prix TTC hors frais de service – Offre promotionnelle soumise à conditions et selon disponibilités – voir détails ici

Je réserve ! 

Offre Vanuatu : vos billets A/R pour Port-Vila à 28 925F seulement !

Envolez-vous vers Port-Vila avec notre offre exceptionnelle !

Envie d’aventure et d’évasion ? C’est le moment de saisir une opportunité unique pour découvrir Port-Vila, capitale du Vanuatu. A l’occasion de l’ouverture de cette nouvelle ligne, la compagnie à le plaisir de vous offrir la possibilité de réserver vos billets d’avion à un prix imbattable : 28 925F aller/retour ! Cette offre est disponible à la vente du 11 septembre au 6 octobre 2024, avec des voyages possibles du 3 octobre 2024 au 31 mars 2025.

Découvrez le Vanuatu, nouvelle destination à explorer

Port-Vila n’est pas seulement une escale. C’est le point de départ idéal pour explorer le Vanuatu, un véritable joyau du Pacifique. Plongez dans des lagons turquoise, aventurez-vous sur des volcans actifs et découvrez des villages authentiques où vous ferez des rencontres inoubliables. Le Vanuatu vous offre une diversité naturelle et culturelle qui promet des souvenirs inoubliables.

Que vous soyez amateur de plongée sous-marine, de randonnées au cœur de la nature sauvage, ou simplement à la recherche de tranquillité sur des plages paradisiaques, Port-Vila et ses alentours sauront combler toutes vos attentes. Laissez-vous envoûter par la chaleur de l’accueil vanuatais et la beauté préservée de cette destination encore peu connue.

Réservez dès maintenant !

Pour profiter de cette offre exceptionnelle, il vous suffit de réserver en quelques clics via notre site internet pour plus de simplicité, ou contactez-nous par téléphone au 25 21 77. Ne manquez pas cette occasion et préparez-vous à vivre une aventure inoubliable au cœur du Pacifique.

Prix TTC hors frais de service – Offre promotionnelle soumise à conditions et selon disponibilités – voir détails ici

Je réserve ! 

Préparer votre départ : où trouver les informations de votre voyage

Ca y est : votre voyage arrive à grands pas. Pour éviter les déconvenues et les changements de dernière minute, voici quelques conseils pratiques pour bien vous préparer au voyage.

Vérifiez les informations de votre vol

Pour vous garantir la fiabilité des informations liées à votre vol, il est nécessaire de vous fier exclusivement aux informations communiquées par la compagnie. Heure de convocation à l’aéroport, franchise bagages, heure de départ du vol… Toutes ces informations vous sont transmises lors de votre réservation et sont consultables :

  • sur votre adresse email : votre billet d’avion vous est fourni en PDF et en pièce jointe de l’email de confirmation de réservation. Sans autre information contraire de la compagnie, seules les informations qui y figurent doivent être prises en compte ;
  • sur votre espace personnel sur notre site web : votre dossier de réservation est associé à votre profil personnel sur notre site. Pour le consulter, il suffit de vous connecter avec votre identifiant (profil client) et votre mot de passe.

D’une façon générale, nous vous recommandons de ne pas vous fier à des applications tierces car celles-ci ne fournissent pas toujours des informations correctes ou mises à jour*.

Consultez votre dossier de réservation régulièrement

Même si vous avez déjà pris connaissance de ces informations lors de la réservation, nous vous invitons à les vérifier à nouveau quelques jours avant le départ. Pour rappel, en cas de modifications, la compagnie vous tiendra informé via les canaux de communication usuels : sms ou mail selon les coordonnées de contact que vous avez fourni lors de la réservation. Veillez à ce que celles-ci soient bien à jour lors de votre réservation. Aussi, pour éviter toute confusion à l’aéroport le jour du départ, nous vous conseillons de vous enregistrer en ligne. L’enregistrement en ligne s’effectue en quelques clics à partir de 30h avant le départ du vol. Vous aurez ainsi votre carte d’embarquement et les détails de votre vol directement sur votre smartphone.

Contactez nos équipes si besoin

Si vous avez le moindre doute concernant votre vol ou si vous ne trouvez pas l’information recherchée dans votre dossier de réservation, n’hésitez pas à consulter notre site web : c’est le point de référence concernant votre voyage et vous y trouverez toutes les informations pratiques pour préparer votre départ. Sinon, vous pouvez aussi contacter nos équipes de vente. Elles sont là pour vous accompagner tout au long de votre expérience de voyage.

A bientôt sur nos lignes !

*Un certain nombre de clients ayant réservé un billet d’avion sur nos lignes reçoivent des notifications de leur agendas électroniques dont les informations peuvent être erronées. Pour plus d’informations, consultez notre article dédié ici

Comment anticiper la forte fréquentation en période de vacances ?

Entre retour à la maison, visite de la famille ou séjour découverte, les vacances scolaires sont une période de forte affluence. Voici quelques conseils pour préparer au mieux votre voyage.

Réservez vos billets le plus tôt possible

Pour bénéficier des meilleurs tarifs, l’idéal est de réserver vos billets le plus longtemps possible à l’avance, d’autant plus pour un voyage prévu sur une période très demandée (vacances scolaires, longs week-end, etc). En plus d’avoir la garantie d’avoir des places disponibles sur les dates de voyage que vous envisagez, cela vous permettra aussi d’avoir le choix parmi les différentes classes tarifaires que nous proposons. Promo, Loisir, Super Loisir, Standard… Faites votre choix en fonction de votre budget et des conditions tarifaires qui vous conviennent.

Optimisez le transport de vos bagages

Pour faciliter votre parcours à l’aéroport, nous vous recommandons de bien préparer et organiser le transport de vos bagages de façon à respecter strictement votre franchise bagages. Sur votre billet, vous pouvez trouver les informations détaillées concernant la franchise autorisée afin d’adapter votre bagage de soute. Avec un seul bagage à enregistrer, vous gagnez du temps à l’aéroport et vous nous permettez d’assurer la prise en charge de tous les passagers et de leurs bagages et du fret. Si vous prévoyez de transporter plus de poids que prévu par votre franchise, vous pouvez réserver en avance un forfait bagage supplémentaire auprès de nos agents de vente ou directement depuis votre espace personnel sur notre site web. Pour bénéficier d’un tarif plus attractif, vous pouvez aussi acheminer vos excédents bagage via notre service fret.

Anticipez l’expédition de vos colis au fret

L’offre fret de la compagnie fonctionne sur le principe du premier arrivé, premier servi. Les expéditions s’effectuant dans le respect de la chronologie de leur dépôt aux comptoirs fret, les colis sont acheminés selon la disponibilité des vols et quelle que soit la nature de la marchandise. En période de forte demande, comme pendant les vacances scolaires, il est essentiel d’anticiper vos envois pour vous assurer que vos colis arrivent à destination en temps voulu.

Bonnes vacances à tous !

Le service UM (mineur non-accompagné) est de retour !

A l’approche des vacances scolaires, la compagnie est heureuse de pouvoir à nouveau accueillir à bord les petits voyageurs âgés de 6 à 11 ans inclus ! Ainsi, le service UM est à nouveau disponible à la vente pour des vols à partir du 1er août.

Réservation exclusivement par téléphone au 25 21 77 – Nombre de place par vol limité !

Attention : compte tenu du contexte très particulier et de la reprise adaptée de ce service, la compagnie demande à ses clients de respecter scrupuleusement les consignes ci-dessous afin que les enfants puissent voyager en toute sécurité :

  • remplir le formulaire dédié avant de se présenter à l’enregistrement , disponible ici ou auprès des agents dans le hall de l’aérogare
  • se présenter à l’enregistrement à l’heure de convocation, au minium 70 minutes avant l’heure de départ du vol . L’adulte qui accompagne l’enfant au départ doit également rester dans l’aérogare 15 minutes après le décollage
  • pour l’adulte en charge de la récupération de l’enfant à destination et désigné dans le formulaire, se présenter au minimum 15 minutes avant l’heure d’arrivée prévue du vol avec une pièce d’identité

Infos pratiques

L’accès à l’aéroport de Nouméa-Magenta reste sécurisé. Le dépose minute est accessible et le parking P4 de l’aéroport de Nouméa-Magenta est ouvert dans la limite des places disponibles. Nous vous invitons donc à prendre vos dispositions et à anticiper vos déplacements pour respecter ces consignes.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur nos lignes.

Offre Promo Flash Ouvéa

Offre Promo Flash : Envolez-vous pour Ouvéa !

Une semaine pour en profiter !

Du 6 au 14 mai, la compagnie vous offre la possibilité de réserver vos billets A/R pour Ouvéa à 14 000F* seulement. Vous n’avez quelques jours pour bénéficier de l’offre alors ne tardez pas.
Les billets sont à réserver à partir du 6 mai jusqu’au 14 mai pour des voyages entre le 6 mai et le 30 juillet 2024.

*Prix TTC hors frais de service – Offre promotionnelle soumise à conditions et selon disponibilités – voir détails sur le site internet www.air-caledonie.nc/planifier/offres-du-moment/

L’occasion idéale pour découvrir Ouvéa

Profitez de cette offre pour redécouvrir Ouvéa et ses trésors. Parmi eux, les falaises de Lékine, le trou aux tortues ou la pointe de Mouli. Abandonnez-vous à Ouvéa, l’île la plus proche du paradis.
Vous vous émerveillerez sur ses longues plages de sable blanc, la richesse de sa faune sous-marine lors de vos excusions et apprécierez sans aucun doute l’hospitalité de ces habitants.

Profitez des offres packagées de nos offres partenaires

Envie d’un séjour tout compris ? Nos agences de voyage partenaires proposent régulièrement des offres incluant nos vols au tarif promotionnel et l’hébergement. Choisissez le séjour qui correspond à vos envies et contactez-les pour organiser votre prochain voyage.

Trail Ouvéa : les inscriptions sont ouvertes !

Trail Air Calédonie d’Ouvéa : les inscriptions sont ouvertes !

Après le succès de la première édition, la compagnie vous donne rendez-vous au Trail Air Calédonie d’Ouvéa 2024 le 22 juin prochain. Organisé par notre partenaire Challenge Organisation, le Trail Air Calédonie d’Ouvéa vous réserve bien des surprises !

Des parcours divers pour tous

Le Trail Air Calédonie d’Ouvéa est une compétition qui se veut accessible à tous. C’est pourquoi vous aurez le choix entre trois parcours : Le Grand Raid (16 km), le Mini Raid (9,3 km) et le Parcours Familial (3,2 km) pour les petites tribus qui ont envie de se dépasser ! Choisissez la course qui vous convient et préparez-vous à un départ matinal (à partir de 7h30). En plus, vous pourrez cette année fouler le nouveau Pont de Mouli qui accueillera le départ des courses.

Après l’effort, le réconfort ! Le soir, un buffet vous est proposé durant lequel la remise des prix aux trois premiers de chaque course aura lieu.

Un beau week-end de festivités en perspective !

Ce week-end là, Ouvéa célèbrera son lagon ! Profitez de votre participation au Trail pour profiter d’un week-end de festivités à la tribu de Mouli lors de la Fête du lagon. Cet événement est l’occasion idéale de découvrir Ouvéa, ses habitants et leurs talents. Plongez-vous dans les animations musicales, délectez-vous des produits locaux et régalez-vous avec les mets des stands de restauration sur place.

Vous n’avez pas encore réservé vos billets d’avion ? Air Calédonie vous accorde une remise de 15% sur vos billets aller-retour pour Ouvéa (hors taxes et frais de service) en envoyant votre confirmation d’inscription et le code promo à convention@air-caledonie.nc.

Il ne vous reste plus qu’à vous préparer. À vos marques, prêts, partez !

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Boutique en ligne : click & collect aux comptoirs fret de nos destinations

Boutique Air Calédonie : récupérez votre commande à destination !

Un Service de Retrait en Click & Collect Encore Plus Pratique

La compagnie vous propose désormais de retirer vos commandes en ligne en toute simplicité grâce à notre nouveau service de Click & Collect. Désormais, vous pouvez récupérer vos articles préférés directement aux comptoirs fret dans les destinations desservies par notre compagnie. Une nouvelle alternative qui vous permet de gagner du temps et de récupérer votre commande à destination pour profiter pleinement de votre voyage !

Visitez dès maintenant notre boutique en ligne et laissez-vous séduire par notre sélection soigneusement choisie pour rendre vos voyages encore plus agréables et prolonger votre expérience à nos côtés !

N’attendez plus, rendez-vous sur notre boutique en ligne dès aujourd’hui et préparez-vous à voyager avec style et praticité grâce à Air Calédonie !